Infokiri lastevanematele

HEA LAPSEVANEM

Raamatupidajad väljastavad Teile igakuiselt LASTEAIA ARVEID. Vahel aga juhtub, et Teie e-posti need ei jõua. Mida siis teha?

Kui Te ei ole lasteaia arvet hiljemalt 10. kuupäevaks oma e-postile saanud, siis

• Soovitame Teil üle vaadata oma e-posti seadistused. Kindlustage, et aadressilt myyk@tallinnlv.ee saabuvate kirjade vastu võtmine oleks lubatud.

• Vaadake ka rämpsposti. Võib juhtuda, et Teie e-post on seadistatud sellisest, et meie saadetud kirjad jõuavad rämpsposti hulka.

Kõige lihtsam viis arvete vaatamiseks ja tasumiseks on sõlmida oma pangas e-arve püsimakse leping. Tasumisele kuuluv summa võetakse automaatselt maha Teie pangakontolt. Arved saadetakse nii Teie panka kui ka e-postile.

Teil on võimalik vaadata oma arveid ka Iseteenindusportaalis, kuhu pääsete Tallinna linna kodulehe www.tallinn.ee kaudu. Sealt leiate nii hetkel maksmata arved kui ka arvete ajaloo. Samuti on maksenupu kaudu võimalik arved koheselt ära tasuda. Tähelepanu! Iseteenindusportaalis kuvatakse Teie arvete seisu ühepäevase hilinemisega.

Kui Teil tekib küsimusi

• arve andmete osas (nt toidupäevade arv või periood, mille eest arve on esitatud), siis palun võtke ühendust lasteaiaga, kes täpsustab andmeid;

• arvete saatmise ja tasumiste osas, siis palun kirjutage raamatupidajale e-posti aadressil myyk@tallinnlv.ee. Vaatame kõik kirjad läbi, vajadusel võtame ühendust lasteaiaga ning vastame Teile.

Finantsteenistuse müügiraamatupidamise sektor